岗位职责：
医美机构 副店长（运营管理）
岗位职责
1. 协助店长全面负责机构日常运营管理、业绩目标制定与落地，统筹门诊、咨询、市场部门。
2. 制定月度/季度/年度业绩计划、锁客方案、升单体系、老客复购体系，对整体业绩结果负责。
3. 负责团队管理：咨询师、前台、市场人员的招聘、培训、考核、激励、晋升与稳定。
4. 搭建标准化服务流程：接诊流程、咨询流程、术后服务、客诉处理、客户维护体系。
5. 把控医疗安全、服务质量、院感规范、医护配合，提升客户满意度与口碑。
6. 负责市场推广、渠道合作、异业联盟、策略落地。
7. 数据分析：每日业绩、到店率、成交率、复购率、客单价，及时调整运营策略。
8. 处理重大客诉、突发事件，维护机构品牌形象与口碑。
任职要求：
1. 5年以上医美机构运营/咨询经验/管理经验，熟悉轻医美、皮肤科、整形门诊运营模式。
2. 具备极强业绩思维、管理能力、统筹能力、带团队能力，能独立扛业绩目标。
3. 熟悉医美全流程：咨询成交、项目搭配、升单逻辑、客户管理、私域运营。
4. 懂市场、懂流量、懂转化，有咨询经验优先。
5. 沟通能力强、情商高、抗压能力强、结果导向、执行力强。
6. 有医疗行业背景、护士/医美设计师/店长出身优先。
7. 责任心强、人品端正、稳定性强、认同机构长期发展。
工作地址：
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